symphorionovaex - Kreditwissen für Ihre finanzielle Zukunft

1. Allgemeine Informationen

Bei symphorionovaex nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website symphorionovaex.com besuchen oder unsere Dienstleistungen im Bereich Finanzbildung in Anspruch nehmen.

Verantwortlicher: symphorionovaex
Anschrift: Rudolf-Breitscheid-Straße 28, 14943 Luckenwalde, Deutschland
Telefon: +4941319967347
E-Mail: info@symphorionovaex.com

Wichtiger Hinweis: Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer unserer Plattform und wird regelmäßig aktualisiert, um den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen.

2. Datenerfassung und -verarbeitung

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst, die für den technischen Betrieb und die Sicherheit unserer Plattform erforderlich sind. Diese Daten werden in unseren Server-Logfiles gespeichert.

Datentyp	Zweck	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
IP-Adresse	Technische Bereitstellung, Sicherheit	Berechtigtes Interesse	7 Tage
Browser-Informationen	Optimierung der Darstellung	Berechtigtes Interesse	30 Tage
Besuchszeit und -dauer	Websiteanalyse	Berechtigtes Interesse	90 Tage
Referrer-URL	Analyse des Nutzerverhaltens	Berechtigtes Interesse	30 Tage

Persönliche Daten bei der Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Diese Daten umfassen typischerweise:

Name und Vorname

E-Mail-Adresse

Telefonnummer (optional)

Nachrichteninhalt und weitere freiwillige Angaben

Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

3. Verwendungszwecke

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die folgenden Zwecke und nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen:

Bereitstellung unserer Finanzbildungsplattform und zugehöriger Dienstleistungen

Bearbeitung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Kundenservice

Technische Wartung und Sicherheit unserer Website

Analyse und Verbesserung unserer Dienstleistungen

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Kommunikation über Updates und wichtige Informationen (nur bei ausdrücklicher Zustimmung)

Keine Weitergabe an Dritte: Wir verkaufen, vermieten oder geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben ausdrücklich zugestimmt.

4. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Berichtigungsrecht

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Löschungsrecht

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen.

Einschränkungsrecht

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.

Ausübung Ihrer Rechte: Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutz-Kontaktadresse. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren.

5. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich entsprechend der technologischen Entwicklung verbessert.

Technische Schutzmaßnahmen

SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen

Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches

Firewalls und Intrusion Detection Systeme

Sichere Passwort-Richtlinien und Zugriffskontrollen

Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests

Organisatorische Maßnahmen

Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz

Strenge Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-Know-Prinzip

Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Sicherheitsrichtlinien

Incident Response Plan für Datenschutzvorfälle

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder soweit dies durch gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorgeschrieben ist.

Datentyp	Speicherdauer	Grund
Kontaktanfragen	3 Jahre	Bearbeitung und Nachverfolgung
Protokolldateien	7 Tage	Technische Sicherheit
Cookie-Daten	12 Monate	Funktionalität und Präferenzen
Analysedaten	26 Monate	Websiteoptimierung

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherdauer werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu verbessern und Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Arten von Cookies

Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen der Website

Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen

Analytische Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und zu verbessern

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie rechtzeitig informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

Versionskontrolle: Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. März 2025 aktualisiert. Frühere Versionen können auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.